Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Người Chơi

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 993win thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch và số CMND/CCCD (yêu cầu trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú tại Việt Nam hoặc quốc gia cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền tại 993win.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và dữ liệu nhật ký truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử chơi game, lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi và tương tác với giao diện 993win.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

993win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính theo yêu cầu KYC và xử lý các giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng 993win.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản 993win.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi phù hợp (người chơi có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào).
• Phân tích xu hướng sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải tiến giao diện người dùng 993win.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

993win không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các cổng thanh toán khác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu với 993win.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật được chia sẻ với các studio game để đảm bảo tính toàn vẹn kết quả và xử lý khiếu nại liên quan đến game.
• Yêu cầu pháp lý: 993win có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật được ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc nghiêm ngặt.

4 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi 993win có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 993win cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hệ thống 993win.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với một số ngoại lệ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 993win tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ tự động.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 993win qua kênh live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu chi tiết về địa chỉ email hỗ trợ chính thức. 993win cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

5 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Chơi

Bảo mật tài khoản 993win là trách nhiệm chung giữa 993win và người chơi. Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản 993win sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 993win nếu phát hiện có hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ hoặc cung cấp thông tin đăng nhập qua các kênh không phải trang chính thức của 993win.

6 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động toàn cầu của nền tảng 993win, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 993win đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Các thỏa thuận hợp đồng ràng buộc về bảo vệ dữ liệu được ký kết trước mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế.
• Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa toàn bộ trước và trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

7 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

993win có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, 993win sẽ:

• Thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật của 993win trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày có hiệu lực và số phiên bản tại đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 993win sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.